從後天看明天!永慶房屋站在AI浪尖 不斷優化民衆購售屋體驗

永慶房屋業管部協理陳賜傑(左)表示,永慶以「從後天看明天」的前瞻精神,帶動房產科技的創新與進步!(圖/永慶房屋提供)

輝達執行長黃仁勳來臺,引發全臺旋風。一席在臺北國際電腦展的演講,揭示了AI技術在未來世界的運用可能。在房仲業,永慶房屋也不斷引領產業的科技革新。

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永慶不僅已導入AI技術,推出「AI智能配對系統」,幫助經紀人迅速爲消費者找到理想中的房子;永慶更已佈局「元宇宙」,打造多人協同、共時共感的沉浸式賞屋體驗。永慶房屋業管部協理陳賜傑表示,永慶以「從後天看明天」的前瞻精神,持續跑在產業最前面,帶動房產科技的創新與進步!

身爲「科技房仲」的永慶房屋,在2000年網路剛萌芽時,就與中華電信籤屬合作,成爲全臺第一家使用ADSL的企業;更花上一整年的營收,與IBM合作建置資料庫,完成資源整合。在隨後的數年間,永慶房屋持續推出「永慶房仲網」、「影音宅速配」等賞屋科技服務,不斷優化消費者的購售屋體驗。

隨着科技演進,全球進入AI時代,永慶房屋也投入AI技術的運用和實踐,開發出多種AI房產科技。「AI智能配對技術」就是永慶最自豪的AI產品之一。過去經紀人爲客戶尋找房屋,往往花費大量精力。找出來的房子,也可能因爲經紀人的搜尋盲點和習慣,導致房屋不符合客戶需求,浪費寶貴時間。

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永慶房屋的資訊團隊,將許多資深永慶房屋經紀人的經驗導入AI,再佐以各種演算法,開發出「AI智能配對技術」。經紀人只需要輸入消費者的需求和房屋類型,就能精準地找出消費者可能感興趣的房子。根據永慶房屋內部數據統計,自從「AI智能配對技術」推出之後,使客戶平均看房次數比過去減少了近4成!

陳賜傑表示,永慶房屋雖然已有成熟的AI服務,但爲了打造下一世代的房產科技,永慶房屋仍不斷探索運用科技來優化消費者體驗的可能性。

在2020年時,永慶與XRSPACE合作,成爲第一家跨入5G世代的房仲業者,將利用5G延展實境(XR)與裝置,提供消費者深入其境的賞屋體驗。2022年更與iStaging Corp愛實境、HTC宏達電、佐臻展開合作,正式進軍元宇宙,企圖打造多人協同、共時共感的沉浸式賞屋體驗!未來更將整合相關技術,打造更人性化的賞屋服務。

陳賜傑分享:「輝達執行長黃仁勳用『Run, Don’t Walk』勉勵臺大畢業生勇敢奔向夢想。永慶房屋也有類似的精神,我們始終以『從後天看明天』的前瞻角度,率先佈局科技基建和創新,跑在產業的最前面。」面對未來,永慶房屋會持續傾聽消費者需求,引領檯灣房產科技的創新與進步,帶給消費者便利、高效、且安全的購售屋體驗。

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